東急アライアンスプラットフォーム

私たちはアクセラレートプログラムのその先を目指します。
求めているのは支援先ではなく、「共につくる」パートナー。

変化の激しい外部環境の中、
不動産、交通インフラ、リテール、ICT・メディア、生活サービス、ホテルなど、
多事業領域を展開する東急グループが抱える経営課題や、街づくりにおける課題も多岐にわたっており、
サステナブルな街づくりの実現に向けたオープンイノベーションの重要性がより一層増しています。

東急グループが持つ幅広い顧客接点やアセットを活用し、
事業の創出と変革を通じた街づくりを共に推進するパートナーを必要としています。

2021年8月、「TAP」はプログラムからプラットフォームへ。
フレキシブルに各事業の課題やニーズの発信が可能な環境を整備。
これまでの参画事業者を中心とした取組みに留まらず、
東急グループの誰もがオープンイノベーションという選択肢を当たり前に持ち、
実行可能なプラットフォームへと進化しました。

過去9年間で延べ1,000社以上のエントリーをいただき、
120件以上のPoCやテスト導入、40件以上の事業化や本格導入、
うち8社との業務・資本提携を実現。

これらの実績や街づくりを通じて培ってきたノウハウと、幅広い事業リソースを活用し、
「東急ならではの社会価値提供による”世界が憧れる街づくり”の実現」に向けて、
私たちは呼びかけ、行動します。

共に、世界が憧れる街づくりを。

スケジュール

常時応募を受け付け、毎月選考を行っています。
事業共創を希望するマッチングが成立次第、即時検討を開始します。

協議が整わずに応募年度のDemo Dayに登壇できなかった場合は、
協議が整った年度のDemo Dayに登壇可能です。

対象企業のステージ

プロトタイプを持ったポストシード以降であれば、ミドル・レイターステージや上場後の企業も事業共創の対象としています。
原則、エントリーが出来るのはサービスローンチ後ですが、
サービスローンチ前でもローンチの目途がついていれば、エントリー可能です。

Needs

対象領域ごとの課題・ニーズ

複合サービスにより街づくりを展開する東急グループでは、
以下の領域で応募を受け付けています。
各領域における課題・ニーズ、対象事業者も掲載しています。
課題・ニーズは随時更新してまいります。
（最終更新日：2025年7月25日）

交通

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: 次世代サービス・オペレーションの高度化・省人化、リモート技術を用いた駅・バス営業所サービス体系の変革; 人・街・交通のシームレスな融合による顧客の移動体験の高度化; データ活用・分析(CBM等)、新たな技術(ローカル5G・カメラ解析等)の活用による保守業務の変革; バス営業所や駅構内・駅舎など空きスペースや遊休土地の有効活用

グループ会社／事業例: 東急電鉄; 東急バス; 伊豆急行

物流・倉庫

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: シェアリングサービス等を活用したラストワンマイル配送の付加価値や効率化; 産地直送やDtoCサービス等による店舗・ECの競争力強化; 仕入れ・在庫の検品・品出し業務効率化による店舗の運営コスト削減

グループ会社／事業例: 東急㈱生活サービス事業部東急ベル推進グループ; 東急百貨店; 東急ストア; 東急不動産ホールディングス

不動産

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: 配管や空調機器などビル設備の点検効率化と漏水/故障予知; ビル・賃貸住宅の電力最適化、およびCO2排出量の削減（BEMS、ZEB）・環境認証への貢献; オフィス・商業施設・エンターテインメント施設の集客に貢献するソリューション; 企業や顧客とのリレーション強化によるエリアマネジメント・ブランディングの推進; 管理業における人手不足を解消するソリューション; 建築費高騰などコストマネジメントの最適化【New!】; 環境・DXを軸とした物件・アセット価値向上に繋がる施策、マンションにおける新たな取り組み・ソフトサービス創出; 渋谷のまちブランディング向上に資するIPコンテンツ、知財活用などの新たなビジネス【New!】; 不動産リテール事業における顧客接点最大化・反響獲得・業務効率化【New!】

グループ会社／事業例: 東急(株)プロジェクト開発事業部; 東急(株)都市戦略事業室; 東急(株)渋谷開発事業部; 東急(株)不動産運用事業部; 東急不動産ホールディングス; 東急コミュニティー; 東急電鉄

建設

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: 建設業における、脱炭素、廃棄物ゼロ、防災・減災の実現; AI、ロボティクス化、BIM/CIM活用等を通じた建設現場のDX化推進による生産性および品質向上; お客様、建設現場従事者の職場環境の向上および健康ケア; 建築業界における、環境に負荷をかけない資材、工法提供の実現

グループ会社／事業例: 東急建設; 東急ジオックス

百貨店・スーパー・ショッピングセンター

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: 商業施設の脱コモディティ化に資する地域（1次産業・2次加工・物流・住民・企業・商店街・学校）の連携創出【New!】; 一次産業/二次加工業者との連携強化によるサプライチェーン構築【New!】; 商業施設運営に活用できるコミュニティ創出や運用にまつわるシステムとの連携【New!】; リアルとデジタルの両面からアプローチし、渋谷の魅力を最大化・集客を促す新規施策・アイデア【New!】; 来店促進や競合他社との差別化を目的としたPB商品の共同開発・販売連携【New!】; ビューティ・フード領域、インバウンド領域における付加価値向上【New!】

グループ会社／事業例: 東急㈱生活サービス事業部　リテール戦略グループ; 東急百貨店; 東急ストア; 東急モールズデベロップメント; SHIBUYA109エンタテイメント

広告・プロモーション

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: テクノロジーを駆使したOOHメディア(屋外・交通媒体)、リテールメディア、デジタルメディアのソリューション開発と効果測定; AI等を活用した広告メディア/広告コミュニケーションのしくみづくり; 広告メディア、マーケティング機関などのアセットを複合的に活用したBtoBソリューション開発【New!】

グループ会社／事業例: 東急エージェンシー; SHIBUYA109エンタテイメント

デジタルマーケティング

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: WEB・SNS解析によるトレンドや施策効果の可視化、PDCAの仕組み化; データドリブンな手法による顧客理解の深化と顧客起点での新規サービス開発; 店内・屋外の人流解析に基づいた来館・来店客の行動を定量・定性的に測定しCVRまで限りなく把握できるソリューション; デジタルサイネージなどを活用したリテールメディアの開発・運営体制構築; マーケティング機関における若者インサイトデータ×AIを活用した新サービスや業務効率化【New!】; ユーザー満足度向上、利用率継続を目的としたアプリUI/UXの向上【New!】

グループ会社／事業例: 東急エージェンシー; 東急モールズデベロップメント; SHIBUYA109エンタテイメント; 東急百貨店; 東急パワーサプライ

カード・ポイント・ペイメント

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: WEB入会による東急カード新規会員獲得につながるソリューション; 顧客情報の収集や分析方法とその活用によるDMP、データレイク構築; 他社クレジットカード差別化に寄与する魅力的なコンテンツおよびポイントに依存しない東急グループならではの付加価値追求

グループ会社／事業例: 東急カード

教育・カルチャー

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: 学童利用前後にあたる幼少期、小学校高学年以降の子供たちへのサービス拡大（LTV向上）【New!】; 学童指導員のコーチングノウハウを活用した新規事業創出【New!】; オンライン型の学び等を通じた子育て世代のファンの創出及び新しいビジネス開発; 「日本一子育てしやすい沿線」を実現するためのアセット利活用および新規事業開発【New!】

グループ会社／事業例: 東急(株)生活サービス事業部沿線サービス事業推進グループ; 東急キッズベースキャンプ; イッツ・コミュニケーションズ

スマートホーム・スマートライフ

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: 生活サービス領域(家電、水、子ども・高齢者の見守り等)での新規事業・新商品開発【New!】; 賃貸・分譲集合住宅の所有者、居住者との接点構築ができる付加価値創出・ソリューション開発【New!】; 相続時に必要な関連サービス（家族信託・身元保証・相続手続き・貴重品買取等）のワンストップソリューション実現【New!】; 家事代行サービスにおける新規の家ナカサービス開発による顧客接点の拡大と継続的な関係構築【New!】

グループ会社／事業例: 東急㈱生活サービス事業部東急ベル推進グループ; 東急ラヴィエール; イッツ・コミュニケーションズ

ツーリズム

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: インバウンド獲得に資するサービス強化ならびに質の向上【New!】; 渋谷をはじめ東急線沿線におけるインバウンド回遊促進および顧客満足度向上に繋がるコンテンツ発掘; インバウンド誘致における旅マエ・旅アトへのアプローチ創出【New!】

グループ会社／事業例: 東急(株)不動産運用事業部; 東急不動産ホールディングス; 東急ホテルズ＆リゾーツ; 東急百貨店; 伊豆急行

ホテル・ホステル

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: 業務の省力化・省人化、属人化の解消; インバウンドにおける需要の獲得や顧客満足度の向上、ブランドプロモーションの促進【New!】; ホテル店舗のアセットやサービスを活用した新たな収益源の獲得

グループ会社／事業例: 東急不動産ホールディングス; 東急ホテルズ＆リゾーツ

画像提供：渋谷駅前エリアマネジメント

エンターテイメント・コンテンツ

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: 新たなIPコンテンツの開発や、その知財を活用した新たなビジネス; 映画館というシアター空間を活用した新しいエンタメ体験の企画・コンテンツ開発、映画館の利用用途拡大【New!】; フィジカルとデジタルが融合した⽣活空間上の顧客接点における効率的かつ感動的なブランド体験の実現【New!】; 渋谷を盛り上げるコンテンツ・IP施策【New!】

グループ会社／事業例: 東急レクリエーション; SHIBUYA109エンタテイメント; 東急エージェンシー; 東急不動産ホールディングス

スポーツ

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: フィットネスと掛け合わせた「地域のインフラとなりうるサービス」「地域のコミュニティハブを取り込めるサービス」の開発【New!】; 地域スポーツ環境整備・学校部活動支援サービス; スポーツジムにおけるエンタメ的付加価値づくり、業務効率化【New!】

グループ会社／事業例: 東急スポーツシステム; 東急レクリエーション

ヘルスケア

課題・ニーズ・事業例

課題・ニーズ: ウェアラブルデバイス等によるヘルスケア系コンテンツ拡充、ヘルスケア関連データの取得・活用方法; サービス付き高齢者向け住宅、介護付き有料老人ホームにおける付加価値創出【New!】; 建設現場従事者のメンタルケア; 各種センサー技術を活用した見守りサービス; 法人向けの健康経営支援サービスの拡大、コンテンツ共創