東急アライアンスプラットフォーム

私たちはアクセラレートプログラムのその先を目指します。
求めているのは支援先ではなく、「共につくる」パートナー。

変化の激しい外部環境の中、
不動産、交通インフラ、リテール、ICT・メディア、生活サービス、ホテルなど、
多事業領域を展開する東急グループが抱える経営課題や、街づくりにおける課題も多岐にわたっており、
サステナブルな街づくりの実現に向けたオープンイノベーションの重要性がより一層増しています。

東急グループが持つ幅広い顧客接点やアセットを活用し、
事業の創出と変革を通じた街づくりを共に推進するパートナーを必要としています。

2021年8月、「TAP」はプログラムからプラットフォームへ。
フレキシブルに各事業の課題やニーズの発信が可能な環境を整備。
これまでの参画事業者を中心とした取組みに留まらず、
東急グループの誰もがオープンイノベーションという選択肢を当たり前に持ち、
実行可能なプラットフォームへと進化しました。

過去6年間で延べ796社からのエントリーをいただき、
50件以上のPoCやテスト導入、20件以上の事業化や本格導入、
うち7社との業務・資本提携を実現。

これらの実績や街づくりを通じて培ってきたノウハウと、幅広い事業リソースを活用し、
「東急ならではの社会価値提供による”世界が憧れる街づくり”の実現」に向けて、
私たちは呼びかけ、行動します。

共に、世界が憧れる街づくりを。

スケジュール

常時応募を受け付け、毎月選考を行っています。
事業共創を希望するマッチングが成立次第、即時検討を開始します。

協議が整わずに応募年度のDemo Dayに登壇できなかった場合は、
協議が整った年度のDemo Dayに登壇可能です。

対象企業のステージ

プロトタイプを持ったポストシード以降であれば、ミドル・レイターステージや上場後の企業も事業共創の対象としています。
原則、エントリーが出来るのはサービスローンチ後ですが、
サービスローンチ前でもローンチの目途がついていれば、エントリー可能です。

Needs

対象領域ごとの課題・ニーズ

複合サービスにより街づくりを展開する東急グループでは、
以下の領域で応募を受け付けています。
各領域における課題・ニーズ、対象事業者も掲載しています。
課題・ニーズは随時更新してまいります。
（最終更新日：2022年3月10日）

交通: ＜課題・ニーズ＞
・デジタル技術を活用した運行・駅サービス体系の変革
・テクノロジーの活用によるメンテナンスやオペレーションの変革と安全性・サービス高度化の実現
・定期券保有者向けの利便性を向上させるサービス…等
＜グループ会社／事業例＞
東急電鉄

物流・倉庫: ＜課題・ニーズ＞
・家ナカサービス等によるラストワンマイルの顧客タッチポイント活用
・CtoCサービス等を活用したラストワンマイル配送の付加価値や効率化
・産地直送やDtoCサービス等によるECの競争力強化　…等
＜グループ会社／事業例＞
東急(株)リテール事業ユニット・東急ベル推進グループ
 東急百貨店
 東急ストア
 東急不動産ホールディングス

不動産: ＜課題・ニーズ＞
・with/afterコロナ時代の、オフィス・商業施設・エンターテインメント施設・宿泊施設・住居の新たな形態
・建物管理・メンテンナンス業務の効率化
・企業や顧客とのリレーション強化によるエリアマネジメント・ブランディングの推進　…等
＜グループ会社／事業例＞
東急(株)開発事業ユニット
 東急(株)ビル運用事業ユニット
 東急不動産ホールディングス

建設: ＜課題・ニーズ＞
・建設現場の生産性向上（工期短縮、労働削減、コスト削減）についての新規技術開発【New!】
・AIやロボティクス等を活用し、日々環境が変わる建設現場において効率的かつ安全性を確保した建築施工・土木施工の実現【New!】
・BIMやCIM等の建設生産システムによる生産性向上【New!】
・脱炭素(CO2削減やCO2吸収・固定技術、建設機械の省エネ等)、廃棄物ゼロ（主に廃プラスチック）、防災・減災の実現
・「エネルギー」「空気」「木」についての新規技術開発およびマネジメント
・人材の採用促進、教育・育成の効率化、仕組み化
＜グループ会社／事業例＞
東急建設

百貨店・スーパー・ショッピングセンター: ＜課題・ニーズ＞
・ECとリアル店舗でのCRMによる購買体験向上策【New!】
・オンライン接客や移動型などのシームレスな接客補助ツール【New!】
・惣菜の事前オーダーやレジレス等によるシームレスな購買体験
・3Dモデリングによるテナント誘致支援や新たな顧客体験の創出
・D2CプロダクトとのOMO連携などによる新たな購買体験の創出【New!】…等
＜グループ会社／事業例＞
東急百貨店
 東急ストア
 東急モールズデベロップメント
 SHIBUYA109エンタテイメント

広告・プロモーション: ＜課題・ニーズ＞
・AI・5G等を駆使したOOH（Out of Home）の効果測定
・従来の枠を超えた広告メディア・広告コミュニケーションの仕組み作り　…等
＜グループ会社／事業例＞
東急エージェンシー

デジタルマーケティング: ＜課題・ニーズ＞
・WEB・SNS解析によるトレンドや施策効果の可視化やPDCAの仕組み化
・デジタル接点強化による顧客理解の深化と顧客起点での新規サービス開発　…等
＜グループ会社／事業例＞
東急エージェンシー
 東急モールズデベロップメント
 SHIBUYA109エンタテイメント

カード・ポイント・ペイメント: ＜課題・ニーズ＞
・WEBやグループ施設を活用した販促ツールによる新規会員獲得
・顧客情報の収集や分析方法とその活用によるDMP、データレイク構築　…等
＜グループ会社／事業例＞
東急カード

教育・カルチャー: ＜課題・ニーズ＞
・商圏の正確な情報収集・分析を基にした新規顧客獲得
・効果的なプロモーションのイベント・新規サービス等の認知拡大　　…等
＜グループ会社／事業例＞
東急(株)沿線生活創造事業ユニット

スマートホーム・スマートライフ: ＜課題・ニーズ＞
・IoT機器設置・サポートの強化、効率化
・スマートロックを活用した不動産の有効活用
・宅内通信の高度化
・宅内データを活用した生活サービスDX促進　…等
＜グループ会社／事業例＞
コネクティッド・デザイン

ツーリズム: ＜課題・ニーズ＞
・ホテルや観光案内所での補助ツールによる外国人観光客への接客の質向上
・回遊促進および顧客満足度向上に繋がるコンテンツ発掘【New!】
・VR等を活用した旅マエ体験創出や接客補助　…等
＜グループ会社／事業例＞
東急㈱交通インフラ事業ユニット/観光案内所事業(WANDER COMPASS)
東急ホテルズ

ホテル・ホステル: ＜課題・ニーズ＞
・業務の省力化・省人化
・顧客満足の最大化
・ホテルアセットの有効な活用
・SNS等を活用したコミュニティ活性化　…等
＜グループ会社／事業例＞
東急ホテルズ
 東急シェアリング
 東急不動産ホールディングス

画像提供：渋谷駅前エリアマネジメント

エンターテイメント・コンテンツ: ＜課題・ニーズ＞
・新たなコンテンツの開発や、その知財を活用した新たなビジネス
・ロボティクスを活用した映画館オペレーションの効率化
・新商品開発に顧客ニーズを反映させるための仕組み　…等
＜グループ会社／事業例＞
東急レクリエーション
 SHIBUYA109エンタテイメント
 東急エージェンシー

スポーツ: ＜課題・ニーズ＞
・インタラクティブなオンラインレッスン体験の実現
・施設運営の自動化、効率化
・トレーニングマシーンの管理　…等
＜グループ会社／事業例＞
東急スポーツシステム
 東急不動産ホールディングス

ヘルスケア: ＜課題・ニーズ＞
・ヘルスケア関連データの取得・有効な活用
・IT活用による医療・介護のサービス向上、効率化
・ウェアラブルデバイス等によるヘルスケア系コンテンツ拡充・位置確認
・各種センサー技術を活用した見守り（サービス）　…等
＜グループ会社／事業例＞
東急(株)沿線生活創造事業ユニット
 コネクティッド・デザイン
 東急不動産ホールディングス